Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта primepoolnn.ru (далее — «Сайт»), предоставляемых при использовании форм обратной связи и иных сервисов Сайта.

1. Общие положения

1.1. Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Савойский Олег Владимирович, ИНН: 524401013402, ОГРНИП: 318527500098830 от 2 августа 2018 г. (далее — «Оператор»).
Контакты Оператора:

1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом РФ №152‑ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами РФ.

1.3. Используя Сайт, Пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики. В случае несогласия Пользователь должен прекратить использование Сайта.

2. Какие данные мы собираем

2.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные, которые Пользователь предоставляет самостоятельно:

  • имя (или иные указанные идентификаторы);
  • номер телефона;
  • иные сведения, указанные Пользователем в поле «Комментарий» (например, адрес объекта, пожелания по бассейну, ориентировочные параметры).

2.2. Также могут автоматически собираться технические данные (не всегда являющиеся персональными, но могут относиться к ним при определённых условиях):

  • IP‑адрес;
  • данные файлов cookie;
  • сведения о браузере и устройстве;
  • информация о действиях Пользователя на Сайте (страницы, клики, время посещения);
  • источник перехода на Сайт (реферальные и UTM‑метки).

2.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой/национальной принадлежности, политических взглядах, здоровье и т.п.) и не запрашивает их.

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:

  • обработка заявок и обращений Пользователя;
  • консультация по услугам (строительство бассейнов, проектирование, монтаж оборудования, обслуживание и др.);
  • подготовка предварительного расчета/смет��, согласование выезда инженера;
  • обратная связь с Пользователем по телефону/в мессенджерах (если Пользователь указал соответствующие контакты);
  • улучшение качества работы Сайта и пользовательского опыта;
  • ведение статистики и аналитики (например, через системы веб‑аналитики).

4. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные на основании:

  • согласия Пользователя на обработку персональных данных (предоставляется при отправке формы на Сайте);
  • необходимости исполнения договора или совершения действий по инициативе Пользователя до заключения договора (предоставление консультации, расчет стоимости, согласование условий).

5. Условия обработки и хранение данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов законности, минимизации, целевого характера и ограниченности сроков хранения.

5.2. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, если иной срок не установлен законодательством РФ или договором.

5.3. Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, раскрытия, изменения или уничтожения.

6. Передача персональных данных третьим лицам

6.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам только в случаях, когда это необходимо для достижения целей обработки, например:

  • сервисам отправки уведомлений о заявках (в т.ч. по электронной почте/в мессенджеры);
  • сервисам веб‑аналитики (при использовании таких сервисов на Сайте);
  • хостинг‑провайдерам и техническим подрядчикам (в объёме, необходимом для поддержки работы Сайта).

6.2. Оператор не продает и не передает персональные данные Пользователей третьим лицам в маркетинговых целях без отдельного согласия Пользователя.

6.3. Персональные данные могут быть переданы уполномоченным государственным органам РФ в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

7. Использование cookies и аналитики

7.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для корректной работы, запоминания настроек и сбора статистики посещений.

7.2. Пользователь может ограничить или отключить cookies в настройках браузера. Это может повлиять на работоспособность отдельных функций Сайта.

7.3. При использовании систем аналитики (например, Яндекс.Метрика) обработка данных осуществляется согласно правилам соответствующих сервисов.

8. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

  • получать информацию об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если данные являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются незаконно;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных.

Для реализации прав Пользователь может направить запрос на email: info@primepoolnn.ru.
Оператор может запросить подтверждение личности Пользователя в целях безопасности.

9. Отзыв согласия

9.1. Пользователь может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письмо на info@primepoolnn.ru с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

9.2. После отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных, кроме случаев, когда обработка необходима по закону (например, для бухгалтерского учета или исполнения обязательств).

10. Обновление Политики

10.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику без предварительного уведомления Пользователя. Актуальная версия всегда размещается на Сайте.

11. Контакты Оператора

ИП Савойский Олег Владимирович
ИНН: 524401013402
ОГРНИП: 318527500098830
Email: info@primepoolnn.ru
Телефон: +7 930 665 1117